故障智能定界

基于专家模型驱动的全域自动诊断与根因溯源


背景与介绍


当下,企业数字化应用的架构愈发复杂,当应用系统出现异常与问题时,运维人员需面对海量组件、服务及相关运维数据,问题分析与定位难度呈指数级上升。

故障智能定界通过对IT系统业务、应用、设备的全域数据接入,依托自研故障诊断专家模型,实现故障智能自动诊断,有效提升系统可用率,赋能业务支撑,可覆盖常见故障自动诊断,有效破解传统运维“人工经验强依赖、故障定位效率低、研判误判率高”的行业痛点。

核心能力


多维分析

支持从多维度监控与分析系统状况,涵盖指标、链路、日志、告警、业务、异常事件等。

故障感知

从业务系统用户视角进行故障感知与识别,明确应用系统故障类别、受影响业务范围及影响规模。

自动定界

依托故障模型与算法,定位具体故障根因,自动完成故障定界,提供分析步骤,输出故障报告。

智能修复

根据定界定位结论,结合企业故障处置知识图谱,智能生成故障修复建议方案,推送运维人员参考。

价值收益


增强故障分析能力
基于AI诊断模型实现常见故障的智能自动诊断,全方位排查问题,减少故障分析耗时,提升恢复效率。
提升业务系统可用率
落地故障处理1-5-10能力,实现常见故障1分钟发现、5分钟定位、10分钟恢复,提升系统稳定性与可用性。
降低运维成本
将运维专家分析经验与能力注入智能算法及专家模型,可大幅减轻人工分析压力,实现运维自动化、智能化,降低运维总体成本。