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新炬网络：让IT“高速公路”畅通

2021-01-27 10:31:35

本文来源：上海证券报作者：温婷

数字经济时代，数据已经成为最重要的生产资料之一。1月21日，新炬网络正式登陆上交所主板。这是一家以电信行业为突破口，并不断将经验复制到金融、交通、政府等其他领域的IT系统软件服务商。

新炬网络董事长孙星炎表示，公司将坚持“以提供IT数据中心第三方运维服务及运维产品为主的IT系统软件服务商”的定位，业务发展重心仍将以第三方运维服务与工程业务和软件产品及开发业务为主，同时开展原厂软硬件及服务销售业务作为补充。上市之后，公司不排除在合适的时机，根据行业和自身发展情况开展资产重组或企业并购，进一步做深做广国内市场。

从电信行业切入

新炬网络主营业务涉及第三方运维服务与工程、原厂软硬件及服务销售、软件产品及开发三大领域。在孙星炎看来，“7×24”的高水平运维保障，以及IT数据中心运维服务，已经成为保障数字经济平稳运行的关键因素。“我们自主研发了智慧运维管理平台、数据库性能管理平台、大数据日志分析管理平台等产品，为电信、金融、交通、政府等行业客户提供‘服务+产品’模式的综合解决方案。”

通常意义上，IT数据中心运维管理的主体包括企业自身、原厂服务商和第三方运维服务商。企业通常会自建IT运维团队来处理常规的运维问题，对于更加专业的问题则交由专业的运维服务提供商来解决。随着IT国产化趋势的加强，国内相关服务厂商的市场占比不断增加，其在运维服务过程中的本地化、定制化特征，越来越得到用户的认可。这为国内IT服务商带来了机会。

孙星炎坦言，公司创立之初“不贪心”，运营也非常稳定，重点深耕电信行业，并且与中国移动、中国电信、中国联通等电信行业客户保持了良好的合作关系。

在此基础上，公司尝试将电信行业积累的经验逐步复制到金融、交通、政府部门等其他领域的客户中，并且与浦发银行、上海银行、中国人寿、太平洋保险等多家大型金融企业建立了多层次的业务合作；在交通和政府部门，公司客户涵盖东方航空、南方航空、深圳航空、顺丰科技等大型企业以及教育部教育管理信息中心，广州市税务局、广东省公安厅等部门和机构。“这个行业的重要性在于快速应对创新。”孙星炎告诉记者，“第三方运维服务的起点很高，但客户更换服务的成本也很高，所以客户黏性更高。”

分散格局中育新机

IT数据中心运维服务市场呈现高度分散的竞争格局，单个行业参与者在市场中所占份额较低。市场上以专业的IT数据中心运维服务为核心业务的IT服务商包括天玑科技、海量数据、银信科技等。

2017年度、2018年度、2019年度和2020年1至6月，新炬网络主营业务收入逐年增长。公司约60%的主营业务收入来源于第三方运维服务与工程。报告期内，第三方运维服务与工程收入规模呈逐年上升的态势，从2017年度的2.97亿元上升到2019年度的3.21亿元，年复合增长率为4.03%。

在第三方运维服务与工程的基础上，公司近年来逐步开展了软件产品及开发业务，进一步拓展了业务规模，延伸了产业服务线。2017年度至2019年度，公司软件产品及开发业务年复合增长率达到56.33%。

“这就像是高速公路，除了修建，更需要高质量的保养和定期维护，让路况稳定，只有这些问题都解决了，上面的大客车、小货车、轿车才能跑得顺畅。”孙星炎表示，新炬网络向市场提供的服务就类似于维护IT“高速公路”的平稳安全运营，让数字经济的各种“车辆”可以顺畅通行。

募投项目蓄力再创新

上市之后，公司将借助资本平台走得更远。孙星炎坦言，公司此前深耕电信行业，未来将以目前服务的行业和客户为基础，采用资本化运作、全国化拓展的方式，依靠服务能力、技术水平和人力资源的不断积累和提升完善，增强公司核心竞争力和可持续发展能力，实现广度和深度上双向突破。

据孙星炎介绍，目前，公司立足总部所在地上海，并先后在广州、杭州和北京三地设立区域运营中心，在深圳、成都、长沙、武汉、合肥等全国十余个主要城市设有分支机构，为提高客户服务响应速度、开拓当地市场业务发挥了重要作用。

“随着公司客户覆盖区域的不断扩展和客户对服务实时性要求的不断提高，公司营销服务网络需要最大限度地拓展客户覆盖区域的广度和深度。”孙星炎告诉记者，未来3年，公司计划在28个城市进行营销服务网络的建设及升级，从而建立公司“三级营销网络”的区域布局。

此次登陆上交所主板，公司计划将募集资金投入营销服务网络建设及升级项目、技术及产品研发中心建设项目、智慧运维管理平台升级项目等。其中，智慧运维管理平台升级项目、大数据日志分析管理平台升级项目、数据治理及资产管理平台升级项目、敏捷开发与持续交付管理平台升级项目四大平台类升级项目，是为后续公司业务的做深做广蓄力。

面向未来，公司已经开始相应的人才储备计划。孙星炎告诉记者，目前公司在广州、上海、杭州3个城市设立研发团队，截至2020年6月30日共计拥有324名研发人员，公司骨干员工绝大部分参与了员工持股计划。

“这是一个快速变化的新兴市场，创新比传承更重要，资本市场为我们提供了更大的舞台，需要年轻人勇于大胆创新。”孙星炎坦言。